Ha valaha is ügyfélszolgálati munkakörben dolgozott , akkor megérti, milyen figyelmetlenek lehetnek a mecénások. És bár a legtöbbször az a legjobb, ha mosolyog, megnyugtatja az ügyfelet, és később panaszkodik róluk a munkatársainak, senki sem tökéletes, és néha nagyon jó érzés kapni valamit. édes, édes bosszú .
A közelmúltban a TikTok felhasználó és az internetről híres pincér, Darron Cardosa új trendet indított el minden ügyfélszolgálati munkatársát arra biztatja, hogy osszák meg ügyfeleikkel azokat a dolgokat, amelyeket durvaságuk után tettek.
a hajhullás megállítására házi gyógymódok
Cardosa saját bevallása teljesen ártalmatlan és mulatságosan kicsinyes volt: valaki, amikor egy goromba vásárló vajat kér, hideg vajat ad neki szobahőmérsékletű vaj helyett, mert tudom, hogy a hideg vaj felhasítja a kenyerét.
Szeretem ezt a passzív-agresszív kicsinyességet, egy felhasználó viccelődött .
Nem mindig az ügyfélnek van igaza, másnak tette hozzá .
Sok más felhasználó megosztotta saját kicsinyes történetét.
Egy felhasználó, aki a @awalmartparkinglot mellett jár megosztott egy történet arról, hogy amikor egy goromba ügyfél feltételezéseket tett a társadalmi-gazdasági helyzetéről, a tökéletes visszatéréssel a helyére tette.
Videójában @awalmartparkinglot elmagyarázta, hogy korábban egy vidéki klubhoz tartozó szálloda éttermében dolgozott. A vidéki klubban élők – mondta – mindig a legrosszabb vásárlók voltak.
Nos, @awalmartparkinglot szülei is az említett vidéki klubban éltek, így tagja lett. Ügyfelei azonban ezt nem tudták, így egy napon, amikor a country klub medencéjénél volt, összefutott az egyik vásárlójával, aki mindig rosszul bánt vele – és nem ismerte fel.
Amíg @awalmartparkinglot és a hölgy beszélgetett, @awalmartparkinglot felhozta, hogy az étteremben dolgozik, és sokat látja ott a hölgyet.
Szupernek, rendkívül kínosan nézett ki, és így folytatja: „Nem hittem volna, hogy az ott dolgozó emberek élhetnek ezen a környéken” – mondta @awalmartparkinglot.
Válaszul @awalmartparkinglot úgy döntött, megkérdezi a nőt, él-e a tavon, mint a szülei. Azt válaszolta, hogy ő és a férje arra spórolnak, hogy házat vegyenek a vízen, ezért @awalmartparkinglot azt mondta: Hát én a vízen élek. Imádni fogod, ha megengedheted magadnak.
TÖRÖLTE ŐT – mondta egy személy válaszul a sztori .
Ha valamit tanulsz ezekből a történetekből, az az, hogy mindig kedvesen bánj az emberekkel.
Ha tetszett ez a történet, nézze meg ezt a TikTok trendet, amely arra készteti a felhasználókat, hogy megosszák hihetetlen történeteiket.
Továbbiak az In The Know-ból:
Hogyan kereshetnek pénzt a TikTok-felhasználók az alkalmazáson? A válasz nem ilyen egyszerű
A szépségápolási cikkektől a konyhai kellékekig: ezek a termékek mindössze 1 dollárba kerülnek
Hogyan készítsünk vajat és lisztet a tökéletes házi palacsintához
A TikTok legújabb vírusos termékei ezek a környezetbarát mosogatórongyok
hogyan maradjunk rózsaszínben az ajkaink